|
|
Основы работы книжных магазинов
Западные системы распространения книг
После того, как ликвидировали отечественную систему централизованного книгораспространения и издатели вынуждены искать новые каналы сбыта своей продукции, когда возникло множество частных книготорговых фирм, изучение положительного опыта отечественных книготорговцев и обращение к их зарубежным коллегам и издателям, возможно, облегчило бы решение проблем сбыта книжной продукции. И хотя простое копирование системы книгораспространения других стран без учета особенностей российского рынка не даст положительных результатов, использование некоторых методов и моделей книгораспространения в западных странах помогло бы отечественным структурам книжного бизнеса. Например, в системе западноевропейского книгораспространения на пути книги от издательства в магазин действуют два типа образований - оптовые фирмы и книгораспространители (дистрибьюторы).
Книгораспространители работают с издателем на основе долгосрочных соглашений. Как правило, издательство пользуется услугами только одного книгораспространителя - фирмы, которая обслуживает издательство. Книгораспространитель обязан брать на свои склады всю предлагаемую продукцию издателя, он не определяет свой ассортимент добровольно. Его ассортимент - это ассортимент смежников, которых он обслуживает.
Структура книжной торговли
В России существует многослойная структура розничной книжной торговли, состоящая из:
- книжных базаров и книжной торговли с лотков;
- традиционных магазинов, сохранившихся еще с советских времен;
- магазинов нового поколения посылочной торговли;
- Интернет-магазинов
Рассмотрим эти составляющие структуры книжной торговли подробнее.
Тенденции развития книготорговли
Становление книжного рынка создало условия для изменения структуры управления книготоргового предприятия и возникновения новых типов розничных предприятий. Сейчас очень наглядно прослеживается упадок одних видов книготорговой сети и развитие других. Если до недавнего времени четко выделялись специализированные, универсальные и профилирующие магазины, то сейчас большинство из них реализуют литературу всех разделов, а точнее ту, которая пользуется спросом - коммерческую, а не профессиональную, социально-важную литературу. Из-за высокой арендной платы, большие налогов и устаревших методов работы государственные магазины до сих пор находятся в трудном материальном положении и требуют государственных дотаций и изменений в налоговом законодательстве. В отличие от государственных книжных магазинов независимые книжные магазины и книжные супермаркеты сами определяют ассортимент продаваемой продукции, в них эффективно осуществляется торгово-технологический процесс, внедряются прогрессивные формы работы.
Ассортимент книжных магазинов
Поставка - это комплексный процесс регулируемого движения непериодических изданий, в ходе которого издательства реализуют свою продукцию, а книготорговые предприятия обеспечиваются товарными запасами для получения прибыли и удовлетворения спроса покупателей. Этот процесс опирается на систему договорных отношений между производителями и разного уровня торговыми предприятиями.
На сегодня существует такая модель работы, когда поставка печатной продукции в книжные магазины не планируется ни в ассортиментном, ни в количественном разрезе, отсюда и неритмичность поставок. Все печатные издания, выпускаемые государственными и негосударственными издательствами, поступают в магазин на основе соглашений о поставке непериодических изданий, заключаемых между издательствами и книжным магазином. Ежегодно мощный магазин реализует примерно 3,5 тысячи названий. Одновременно в магазине предлагается покупателям почти 700 названий. При формировании ассортимента магазин основном ориентируется на издателей отечественной книги.
Оборудование для книжных магазинов
Книжный магазин является предприятием торговли и одновременно - культурным центром, ее помещения и оборудование должны соответствовать этому назначению, современным требованиям технической и торговой этики. Удобство для покупателей, возможность быстро, с минимальной затратой времени найти необходимую книгу и оформить покупку - основное требование к помещению, оборудованию и оформлению магазина.
Обычно его помещение разделено на торговый зал, подсобное и административно-бытовое помещение, она имеет красивый интерьер, со вкусом оформленные витрины, создает привлекательную атмосферу книжного мира.
Книготорговое оборудование - это набор средств для осуществления книготорговых операций и книготоргового обслуживания. В него входят механические устройства и специальная мебель.